作為一個遵守倫理規範和負責任、旨在持續發展及取得長遠成功的臨床研究管理機構，澳科大臨床試驗中心秉承全面質量管理 (Total Quality Management, TQM) 的概念。
TQM 代表一個持續及廣獲機構採納的管理方式，已融入澳科大臨床試驗中心的策略發展中。獲管理層充分授權，全體員工參與，且以持份者的要求為依歸，旨在透過滿足持份者需求最終取得長遠成功。
為落實全面質量管理的概念，澳科大臨床試驗中心建立及貫徹質量保證系統，其中包含四個不可或缺的部分：
質量規劃與建立標準；
執行質量標準；
質量評估；以及
質量改善。
所有員工皆接受相關適用 SOPs 與質量文件的培訓，並獲提供完整及最新的培訓紀錄。
